Alle varer bestilles frivilligt af kunden selv på vores websted. Vi accepterer ikke retur uden nogen god grund. Kun defekte varer kan refunderes eller udskiftes inden for 10 dage efter levering. Alle varer, der sælges på webstedet, er af høj kvalitet, men de er ikke originale. Vi tilføjer ikke "Ikke original" i titlen på hvert element. Til din viden kan du se det fra prisen. Fra nu af accepterer vi ikke nogen aflysning eller refusion, fordi produkterne ikke er originale. Inden du afgiver en ordre på vores websted, bedes du læse denne politik omhyggeligt.

Hvis kunderne insisterer på retur eller aflysning, opkræver vi 25% af det samlede beløb, du har betalt for bortskaffelse af varerne.

Hvis kunderne finder en defekt vare inden for 10 dage, du modtager varerne, kan vi udskifte dem. Kunder skal returnere de defekte varer og betale for den returnerede porto. Når vi har modtaget varerne, sender vi varer igen.

Når du kontakter ZVKAI  LTD, inkluder venligst følgende oplysninger:

Fotos af forsiden og bagsiden af emballagen kuvert eller æske

Delvis forsendelsesseddel (hvis relevant)

Foto, video, skærmbillede eller beskrivelse af det defekte element

Foto, video, skærmbillede eller beskrivelse af defekt eller defekt område

Husk at medtage en note i din returnerede pakke, der angiver følgende detaljer:

1) Dit ordrenummer;

2) De returnerede SKU (er);

3) Originalt sporingsnummer;

4) Din returårsag, adresse og telefonnummer.

Denne note hjælper dig med at fremskynde sagsbehandlingstiden for dig.

Opbevar alt emballagemateriale, som det er nødvendigt for returnering. Når du har returneret produkterne, bedes du angive sporingsnummeret for den returnerede pakke. Hvis der ikke er noget sporingsnummer til rådighed, er et billede af forsendelseskvittering nødvendigt. Hvis du ikke kan angive sporingsnummeret eller kvitteringen, suspenderer vi behandlingen af ansøgninger, indtil pakken ankommer til vores lager. (Det kan tage 15-20 dage)

Tjek venligst pakken, før du skriver under på den. Hvis pakken er tom eller produkter er beskadiget, skal du ikke skrive under på den og kontakte os. Når du har underskrevet pakken, godkender den, at alle produkter bliver leveret sikkert. Du kan ikke påstå, at pakken er tom efter underskrift.

Returadresse:

#91 Fuwei Business Str
ShenZhen 518103
Kina

Kontaktperson: Vick

Tlf .: 1314888146